Superando el Desafío de la Investigación de Origen Mercosur

A principios de 2024, nos enfrentamos a un desafío enorme y sumamente delicado: la Receita Federal do Brasil (RFB) nos notificó la apertura de una Investigación de Origen Mercosur (IOM) que comprendía más de 730 registros de exportaciones. Esto exponía a nuestros clientes en Brasil a una contingencia impositiva de siete cifras en dólares, un impacto financiero de tal magnitud que terminaba poniendo en riesgo real la continuidad de nuestras operaciones en ese mercado.

Ante este escenario de enorme presión y complejidad, el apoyo de IB AGENCY fue fundamental. Con un sentido de urgencia impecable y un profesionalismo del más alto nivel, conformamos un equipo multidisciplinario junto a asesores legales en Argentina y Brasil, y mantuvimos un diálogo constante con las autoridades gubernamentales correspondientes. El liderazgo que asumió IB AGENCY en todo este proceso, trabajando de manera articulada y codo a codo con la dirección de Coster, fue la clave del éxito. Su trabajo en la recopilación, ordenamiento y presentación de la vasta información de nuestras operaciones —con absoluta claridad en la apertura de insumos locales e importados— nos permitió lograr que la RFB diera por finalizada la investigación con un resultado favorable y sin descalificación de origen. Y lo más destacable: conseguimos este hito en tiempo récord y en instancia estrictamente administrativa, evitando así cualquier tipo de litigio judicial.

Más allá de haber superado la contingencia, esta experiencia blindó a nuestra empresa en materia de cumplimiento del ROM (Régimen de Origen Mercosur). Hoy, esto nos posiciona en un escalón muy superior, otorgándonos un respaldo invaluable a la hora de presentarnos ante cualquier cliente cuyo negocio requiera garantías absolutas de compliance en el origen de las mercaderías.

En nombre de todo el equipo de Coster, estoy profundamente agradecido por la dedicación al detalle, la disponibilidad constante y la excelente gestión de crisis que demostró IB AGENCY. Nuestra relación comercial e histórica con los directivos de la agencia tiene una larga trayectoria, y éxitos conjuntos como este reafirman día a día por qué seguimos confiando en su profesionalismo.